コンビニの無人化

　コンビニの無人化は急速にすすむと思っています。

 

　まずは現在、ツタヤや一部のドラッグストアの店舗で行われているように、レジを無人化していくのだと思います。

 

　ほとんどの人が無人レジに慣れていき、スーパー、ファミレスなど無人レジでも成り立ちそうな業種はすべて無人レジになるはずです。

 

　あと、これもそうなると思いますが、おそらく将来的には現金を持ち歩くということがなくなると思います。スマホや専用端末で決済するのが当たり前となる社会が来るでしょう。

 

　新聞の記事についてちょこっと触れますが、ローソンは来年春から都内の数店舗で無人レジを導入していくと発表しました。ファミマは24時間営業の見直しの検討は始めたとのこと。コンビニは小売りの先頭を走ってきただけに、今の日本の経済状況や今後の小売りやサービス系の未来を如実に表していますね。

 

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